Bevezetés, jogszabályi háttér
A webáruház felületen végzett tevékenységekre az alábbi jogszabályok rendelkezései irányadóak:
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII.
törvény (a továbbiakban: Infotv., az alábbi linken keresztül elérhető a jogszabály hatályos
szövege: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1100112.TV) - 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól (a továbbiakban: fogyasztói szerződés, az alábbi linken keresztül elérhető a jogszabály hatályos
szövege: https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a1400045.kor)
I. Adatkezelés
I. 1. Honlapon történő keresés során történő adatkezelés
I.1.a. Kezelt adatok köre, és az adatkezelés célja
A következő adatokat gyűjtjük statisztikai, keresőoptimalizáció tevékenység kulcsszóra optimalizálás érdekében és szolgáltatásminőség javítási célból:
- keresési kifejezés (kereső szó)
- IP cím
- Keresés pontos dátuma
I.1.b. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása.
I.1.c. Az adatkezelés időtartama
A gyűjtött adatokat 10 napig őrizzük meg.
I. 2. Honlapon történő böngészés során történő adatkezelés
I.2.a. Kezelt adatok köre, és az adatkezelés célja
Honlapunk megtekintése során sütik(Sütik: Szöveges állományok, melyeket böngészője az ideiglenes tárterületén tárol . Amennyiben ezt nem szeretné böngészőjében tilthatja a sütik letárolását.) segítségével adatokat gyűjt weboldalunk.
A gyűjtött adatok statisztikai célt szolgálnak, honlapkeszitesek.hu számára személyazonosság megállapítására nem alkalmasak. Ezen adatok kezeléséhez Ön hozzájárult korábban webszolgáltatójánál (továbbiakban külső szolgáltatók) történő regisztrációja során, illetve szolgáltatásuk használatával. (pl. Google, Yahoo, Bing) Ilyen adatok lehetnek például a következők: képernyő felbontás, számítógép operációs rendszere, böngésző típusa…) Az általunk használt külső szolgáltatók által történő adatgyűjtéshez kapcsolódóan az adatkezelési tájékoztatók elérhetőek a következő linkeken: Google, Yahoo, Bing
I.2.b. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása. A honlap használatához a sütik használatát, így az adatkezelés feltételeit el kell fogadnia az oldal tetején megjelenő Elfogadom gomb megnyomásával. Amennyiben ezt nem teszi meg, nem használhatja weboldalunkat.
I.2.c. Az adatkezelés időtartama
Külső szolgálató adatkezelési tájékoztatójában írtak szerint. Google Analytics Felhasználói eseményadatok megőrzésének ideje 14 hónap.
II. Megrendelés során történő adatkezelés
Szolgáltatásaink megrendelése weboldalunkon fellelhető adott szolgáltatás megrendelés űrlapjának kitöltésével és a “fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gomb lenyomásával történik.
II.1. Kezelt adatok köre, és az adatkezelés célja
II.1.a. Kezelt adatok:
Cégnév, Adószám, Székhely cím: (Irányítószám, Település, Utca házszám), Megrendelést leadó személy neve, megrendeléshez kapcsolódó Email cím, Telefonszám.
II.1.b. Az adatkezelés célja:
A fogyasztói szerződés teljesítése. Az adatokat harmadik fél részére nem adjuk ki. Kizárólag cégünk alkalmazottai (Egyéni Vállalkozóként az egyéni vállalkozó, vagy a vele szerződésben álló megbízott személy.) használják az Online megrendeléssel létrejött szerződés igazolásaként, kapcsolattartásra és statisztikai elemzésekre.
II.2. Az adatkezelés időtartama
honlapkeszitesek.hu az adatokat a hozzájárulásnak visszavonásáig kezeli. A visszavonás az adatok törlésére történő adatkezelési kérelem benyújtásával történhet. A tárolt adatok törlését a következő űrlap kitöltésével kérheti.
II.3. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása.
III. Ajánlatkérés során történő adatkezelés
Egyes szolgáltatásaink nem fix árasak, ajánlatkérés során adunk a beérkezett igények alapján egyedi árajánlatot. Az adott szolgáltatás Ajánlatkérő űrlapjának kitöltésével és a “Ajánlatkérés” gomb lenyomásával kérhet árajánlatot.
III.1. Kezelt adatok köre, és az adatkezelés célja
A kiadott árajánlat 14 munkanapig érvényes. Az ajánlatkérés során cégünk birtokába került adatok 14 nap után törölésre kerülnek.
III.1.a. Kezelt adatok:
Cégnév, Adószám, Ajánlatkérést leadó személy neve, ajánlatkéréshez kapcsolódó Email cím, Telefonszám.
III.1.b. Az adatkezelés célja:
Igényfelmérés, leendő szolgáltatás megrendelés előkészítése, tájékoztatás.
III.2. Az adatkezelés időtartama
honlapkeszitesek.hu által történő ajánlatkérésre adott választ követő 15 napig. (honlapkeszitesek.hu minden beérkező ajánlatkérésre 1 napon belül választ ad.)
III.3. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása. Az adatokat harmadik fél részére nem adjuk ki. Kizárólag cégünk alkalmazottai** használják kapcsolattartásra és statisztikai elemzésekre.
IV. Hibajelentés során történő adatkezelés
Hibajelentéssel a már honlapkeszitesek.hu-val kapcsolatban álló, valamilyen korábban megrendelt szolgáltatást igénybe vevő Érintett tud élni. A hibajelentés során cégünk tudomására kerülő adatokat semmilyen célra nem használjuk fel, azokat semmilyen módon nem tároljuk. A hiba elhárítását követően esetlegesen keletkezett adatokat, (pl. E-mailben küldött képernyő mentéseket) legkésőbb 1 napon belül töröljük.
V. Adatokhoz hozzáférés, adatbiztonsági intézkedések
V.1. honlapkeszitesek.hu által kezelt Érintett adataihoz Szolgáltató fér hozzá kizárólagosan. Az adatokat harmadik fél részére nem adjuk ki a következő esetek, alkalmak kivételével.:
- Hatóság által történő hivatalos ügyben történő nyomozás esetén a hatóság által kért adatok átadásra kerülnek hatóság részére.
- Olyan Szolgáltató által elháríthatatlan jellemzően szoftveres, ritkább esetben hardveres hiba esetén, melyek esetében honlapkeszitesek.hu harmadik fél (nem Szolgáltató, más gazdasági szervezet) bevonására kényszerül a hiba mielőbbi elhárításában. Ez esetben elsősorban nem direkt adattovábbítás történik harmadik fél részére, hanem szóban, telefonon – Érintett adatainak csak a hibaelhárításhoz legszükségesebb adatok átadása a probléma megoldása érdekében. Ilyen adat lehet pl. egy Érintett neve, vagy a cégneve. Ez esetben harmadik fél által nem történik adatrögzítés, tárolás.
V.2. Adatbiztonsági intézkedések
honlapkeszitesek.hu az ésszerűség keretein belül megtesz mindent az Érintett adatainak biztonsága érdekében. Számítógépein tűzfal szoftvert, vírusirtókat használ a tárolt adatokat összetett, megfelelő biztonságú jelszóval védett offline adatbázisban tartja.
VI. Érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogai
VI.1. Tájékoztatás kéréshez való jog
Érintett, vagy feltételezett Érintett jelen adatkezelési tájékoztató bevezetés részben megadott elérhetőségeken vagy az erre a célra készített űrlap kitöltésével írásban kérhet tájékoztatást arról, hogy honlapkeszitesek.hu Érintettről milyen személyes adatokat tárol, azt milyen jogalapon teszi, milyen adatkezelési céllal, milyen forrásból kerültek Érintett adatai honlapkeszitesek.hu-hoz, mennyi ideig kezeli Szolgáltató az adatot illetve kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította Szolgáltató az Érintett személyes adatait.
VI.2. Helyesbítéshez való jog
VI.3. Zároláshoz való jog
VI.4. Törléshez való jog
VI.5. Zároláshoz való jog
VI.6. Tiltakozáshoz való jog
VI.7. Honlapkeszitesek.hu a beérkezett adatkezelési kérelmeket teljesíti. Ehhez szükség esetén telefonon, E-mailben felveszi Érintettel, feltételezett Érintettel a kapcsolatot.
Göd, 2018.05.24.